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    张掖市行政审批不作为慢作为乱作为行为举报办法
    发布时间:2016年11月01日 点击数: 【字体: 收藏 打印文章

    张掖市行政审批不作为慢作为乱作为行为举报办法

    第一章  总 则

    第一条 为进一步推进简政放权、放管结合、优化服务措施落地,畅通公众投诉“绿色”通道,引导社会力量广泛参与对行政审批主体的监督管理,杜绝审批不作为、慢作为、乱作为行为发生,努力提升政府服务效能,依据有关法律和规定,结合我市实际,制定本办法。

    第二条 鼓励公民、法人和其他组织向市行政效能投诉中心举报行政审批范围内的不作为、慢作为、乱作为等违法违规违纪行为。

    第三条  行政审批事项举报奖励活动,应当遵循方便群众、适当奖励的原则。

    第四条  举报事项应当客观真实,举报人对其提供举报内容的真实性负责。

    第二章  举报内容及方式

    第五条  行政审批不作为、慢作为、乱作为表现情形有下列之一的,公民、法人和其他组织可以进行举报:

    (一)对下放调整的审批事项不承接、不承办的;对审批事项、办事流程不公示的;

    (二)对精简取消的行政审批事项仍在审批的;或违法设定行政审批事项的;

    (三)非法设立有偿服务、咨询程序的;

    (四)对符合规定条件的申请应受理而不予受理的;或不予受理又不告知理由的;

    (五)对申请资料不全而未一次性全面书面告知补充事项的;

    (六)未在规定或者承诺时限内完成审批事项或未告知办理结果的;

    (七)对已审批项目负有事后监管职责的部门因不履行监管职责或监管不力,造成负面影响的;

    (八)对涉及不同部门的行政审批事项,不按规定及时主动协调,相互推诿或拖延不办;或者本部门完成审批环节后不按规定移交或拖延移交其他部门的;

    (九)违法准许中介机构或者其他组织、人员从事审批代理活动的,对受委托的组织或个人实施的行为不依法监督的;或强行向申请人推介中介机构的;

    (十)擅自搭车收费,或提高收费标准、扩大收费范围的;或向申请人搞摊派、拉赞助的;

    (十一)向申请人索取钱物或变相索要其他好处的;

    (十二)有其他违法违规违纪行为的。  

    第六条  公民、法人和其他组织可以采取电话、信函、网络和当面举报的方式进行举报。

    第七条  市行政效能投诉中心为投诉举报受理部门,应当对有第五条所列情形之一的举报进行受理。

    (投诉举报电话:8585251。通讯地址:张掖市甘州区南环路679号市委市政府统办一号楼207室。网络举报平台:http://www.zylz.cn/html/jubao/

    第三章  举报处理

    第八条  举报受理部门应当依法保护举报人的合法权益并为其保密。严禁泄露举报人的姓名、工作单位、家庭住址等情况;严禁将举报材料和举报人的相关情况透露或者转给被举报单位和被举报人。

    第九条  对所有举报要及时办理,并于10个工作日内将办理结果反馈给举报人。10个工作日内不能办理完毕的,经受理部门主要负责人批准,可延长10个工作日。

    第十条  经过初步核查,认为需要立案调查的,依照查办案件的程序办理,并回复举报人。

    第十一条  调查核实情况时,不得出示举报材料原件或复印件,不得暴露举报人;除调查工作需要外,不得对手写的匿名信函鉴定笔迹。

    第十二条  对调查核实的违法违规违纪行为,依情形追究相关责任人的责任;涉嫌犯罪的,移交司法机关追究刑事责任。

    第十三条  对恶意造谣、诽谤被举报人的,视其情节,按照相关法律法规追究举报人的责任。

    第四章  奖励办法及程序

    第十四条 举报人提供的举报线索经查属实的,给予一次性奖励1000元。

    第十五条  多人多次举报同一事项的,由举报受理部门给予最先实名举报人(公民、法人和其他组织)一次性奖励。

    多人联名举报同一事项的,由实名举报的第一署名人或者第一署名人书面委托的其他署名人领取奖金。

    第十六条 举报受理部门应对查证属实的举报做出行政处理决定之日起5个工作日内,告知符合本办法奖励条件的举报人领取举报奖励。

    第十七条 举报人接到领奖通知后,应当在30日内凭有效证件到指定地点领取奖金。逾期未领取奖金者,视为放弃领奖权利。

    第十八条 举报人无法现场领奖且无委托人的,应及时说明情况并提供银行账号,由举报受理部门将奖金汇至指定账户。

    第十九条 给予举报人的奖金纳入同级财政预算。

    第五章 附 则

    第二十条 本办法自公布之日起施行。有效期五年。

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